Sangat kecewa dengan pelayanan jamsostek-salemba
Selamat siang,
Hari ini Sleasa 13 Agustus 2013, akan mengajukan kalim atas
JHT saya. jamkerja dimeja satpam jam 8.00 - 15.30. tapi sya sangat kaget,
ternyata saya sudah tdk bisa mendapat nomor antrian katanya nomer sdh ditutup
jadi saya diminta kembali besok saja (rabu 14 agt 2013).saya coba masuk
kebagian pelayanan di sana saya lihat baru jam 14.00 (sesuai yg saya lihat di
meja pelayanan) tapi setelah saya tanya kembali kenapa sy tdk bisa dapat nomer
antrian. Petugaspun berkta " ia nomernya sdh banyak jadi tidak bisa terima
lagi...."wah kaget saya.
saya sangat kecewa dan kesal, karena jamkerja nya s/d jam 15.30, kenapa jam 14.00 sdh tidak
dilayani, dg alasan hanya dua orang yang bertugas. menurut saya ini tidak
profesional, berapapun karyawan yg bertugas tetap konsumen diutamakan, sebelum
sampai jam 15.30 konsumen masih berhak mendapat nomor antrin.
Semoga kejadian hari ini tidak terjadi lagi uantuk yang lainnya